loyalty noun

loyalty  Customer Loyalty คือ ความจงรักภักดีที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ โดยแสดงให้เห็นผ่านการซื้อซ้ำและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ซึ่งเกิดขึ้นจากความพึงพอใจต่อสินค้าและบริการที่ลูกค้าได้รับก่อนหน้านี้ ทำให้เกิดความเชื่อมั่นหรือ How It Works · Earn Each year, loyal members earn record amounts · Unlock1 Unlock your Member Loyalty with a checking account and at least five withdrawals

Loyalty Program เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้แบรนด์สามารถกระตุ้นลูกค้านึกถึงแบรนด์ตลอดเวลา จนไปถึง การกลับมาซื้อซ้ำอย่างไม่สิ้นสุด แล้วการที่จะกระตุ้นลูกค้าให้นึกถึงแบรนด์ หรือ Engage กับแบรนด์ตลอดเวลานั้น 7 ตัวอย่าง Loyalty Program ช่วยดึงให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ · 1 DSW · 2 Sephora Beauty Insider · 3 Starbucks Rewards · 4 Amazon Prime · 5 The North Face · 6 REI Co-op

10 สิ่ง สร้าง Brand Loyalty มัดใจลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ · 1 ทำความเข้าใจกับต้นทุนการรักษาลูกค้าสัมพันธ์ · 2 ตรวจสอบความเกี่ยวข้องกับลูกค้า · 3 ใช้ความท้าทายเป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์กับ Loyalty Program คือ โปรแกรมความภักดีที่จะช่วยรักษาความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้าให้อยู่ด้วยกันแบบยั่งยืน ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ